Zwroty i wymiany

Jeśli produkt Ci nie odpowiada, możesz w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.

Zwracany towar musi być:

  • w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu
  • bez śladów użytkowania i bez zapachów
  • czysty
  • posiadać metki.

Uwagi:

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do paczkomatu oraz przesyłek za pobraniem
Jeśli chcesz dokonać wymiany produktu na inny, również dokonaj zwrotu i złóż w sklepie nowe zamówienie.
Jeśli masz pytania, dzwoń lub napisz do nas – chętnie pomożemy w znalezieniu odpowiedniego dla Ciebie rozwiązania.

Jak dokonać zwrotu:

1

Wypełnij i odeślij drogą mailową lub dołącz do przesyłki załącznik dotyczący zwrotu produktu – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
2

Przygotuj paczkę do wysyłki i nadaj ją za pośrednictwem Poczty lub firmy kurierskiej na poniższy adres.

Adres do zwrotu:
Salon peruk Secret Hair
ul. Komuny paryskiej 56/U2
50-452 Wrocław

3

W ciągu 7 dni roboczych otrzymasz zwrot kwoty na podane w formularzu konto bankowe.
wpChatIcon